Запрос это тогда, когда лично меня спросили что я думаю по поводу макетов.
Во-первых, я не знаю задачу и могу оценить только визуал. Насколько МНЕ это красиво, соблюдены ли отступы и интервалы. И это будет МОЕ субъективное мнение. Мой вкус, который может не совпадать со вкусом целевой аудитории для которой рисовались макеты. Да, у меня большая насмотренность. И не только в дизайне. Я изучаю много всякого: и маркетинг, и копирайтинг. Как правильно человека вести по странице, как и что написать. Но я все равно я буду субъективна.
Во-вторых, я считаю правильным оценивать макеты с точки зрения задачи: решена она или нет. Я знаю, что в некоторых нишах очень круто работают зашкварные рекламные креативы. Ну прям очень страшные баннеры, как будто школьник по-быстрому накалякал. И они более кликабельные чем вылизанные, стильные. И люди кликают, чтобы перейти посмотреть какой криворукий дизайнер это нарисовал, что за компания настолько себя не уважает)).
Задача чтобы люди переходили на сайт у страшненького креатива решена, а у стильного и красивого нет.
И как оценивать тогда?
🔸В-третьих, я считаю что если дизайнер не рассказал какая была основная задача, какие были дополнительные, что за ниша, что за целевая аудитория — нет никакого смысла давать обратную связь. 🔸
Это как оценить насколько красивая девушка. Один с ума сходит от полненькой, веселой девчонки. Другой обожает холодную красавицу. Для каждого мужчины любимая девушка самая красивая.
Чтобы нормально дать обратную связь мне нужно созвониться с человеком, побрифовать его. Причем довольно глубоко. И только тогда я смогу дать не субъективное мнение, а профессиональный ответ. Потому что даже с клиентом, на первичном брифе, иногда невозможно сразу докопаться до истины.
💥Ответ на ту загадку: оба подвала правильные. Но до тех пор пока не поймешь для какой ниши и какого бизнеса это было нарисовано. 💥
В нашем случае это был бренд у которого сильно падает рейтинг если люди пишут негативные отзывы. Падает рейтинг=падают продажи, и весьма существенно.
Бренд в силу определенных ограничений не может их отработать. Поэтому было принято решение создать отдельную посадочную страницу. Чтобы люди которые хотят решить проблему с браком, находили магазин в поисковике и оставляли свои претензии на сайте. А продавец мог нормально отработать негатив и попросить не ронять рейтинг.
Если вот этих тонкостей не знать — никогда не дашь грамотный профессиональный ответ.
Надо сказать что на сайтах часто отрабатывается не одна задача, а сразу несколько. Поэтому иногда можно встретить странные решения, на которые неопытные дизайнеры показывают пальцем и хихикают. Но как только дизайнер становится более матёрым, он исчезает с радаров)). Тихо сидит «в кустах» и помалкивает, когда в чате просят дать обратную связь. А все потому что он наконец-то понял, что дизайн это не только про красоту, а это про решение конкретных задач. Иначе это просто красивые картинки.