- Напишите список того что вам не нравится, например, если вам звонят в выходные по работе
- Начните осознавать эмоции. Что чувствуете прямо сейчас? Отругали на работе — обиду, стыд.Похвалили — гордость и радость.
Я любитель затыкать свои эмоции и говорить: а, перетерплю, пройдет. Вот так не надо.
Произошла какая-то ситуация, спрашиваем себя:
— Что я чувствую? Раздражение
— Почему я это чувствую? Потому что коллега обругал
— Это значит для меня что? Это значит что он ко мне потерял уважение.
Так вы отделяете эмоции от фактов и проще принимать решение и доносить до человека, что вам не нравится когда на вас кричат: «Давай успокоимся и начнем сначала».
Важно замечать не только негатив, но и радостные моменты. Почему я сейчас испытываю радость и прилив сил? Меня похвалили. Так вы отследите что поможет поднять настроение.
Если плохо чувствуете свои личные границы, нужно протестировать, например, расстояние на которое вы можете разрешить собеседнику приблизиться. Тут еще сильно зависит насколько вам приятно с человеком взаимодействовать, кого-то вы и на 2 метра не подпустите, а кому-то разрешите стоять очень близко к себе.
Столкнитесь со своими страхами. Например поздно вечером вам присылают сообщение с задачей. Подумайте, что страшного может случиться если вы прямо сейчас не ответите на сообщение. Какие у вас возникают страхи? У меня постоянно возникала тревога, что если я не отвечу, то человек не будет делать задачу, а будет ждать мое распоряжение, в результате мы потеряем время и не успеем к дедлайну, в результате клиент будет недоволен. Виновата буду я. И отвечала я в 11 вечера и в выходные, я постоянно думала о работе из-за этой тревоги.
Личные границы, на то и личные, люди не должны понимать как взаимодействовать конкретно с вами, у каждого человека свой предел.
Понятно что никому не понравится что его оскорбляют. Но например есть люди которые готовы терпеть крик. А я не выношу, я впадаю в ступор, мысли из головы вылетают, а это состояние мне очень не нравится.
Поэтому говорим прямо: «Мне не нравится когда ты кричишь, давай найдем другие способы взаимодействия»
Еще я не беру трубку незнакомых номеров, и всем новым своим контактам говорю, что предварительно лучше написать мне в мессенджер и договориться о звонке, иначе он до меня просто не дозвонится. Жаль, что это понимают не все и поэтому не дозваниваются))😎
В рабочих отношениях важно все вещи проговаривать.
Например вам не нравятся когда вас обнимают. Отстранитесь сразу же и попросите так больше не делать. Скажите: «мне не нравится что ты пытаешься меня обнять — мне от этого неловко». Иначе в следующий раз человек снова полезет с обнимашками, потому что у вас так уже было принято раньше.
Если ваши границы нарушили, скажите о последствиях которые будут если человек продолжит игнорировать вашу просьбу: «Пожалуйста, перестань кричать, я не смогу адекватно разговаривать, мы не сможем договориться».
Такая прямая просьба не оставляет человеку выбора понять ваши слова двояко. Если он ценит вас то прекратит так себя вести. А если вы молчите, то он может посчитать что с вами так можно.
Шаблон по выстраиваю взаимодействия:
Например, вам не нравится что коллега шлет кучу голосовых:
1. Сказать вслух что вас не устраивает: «Мне не нравится что ты присылаешь голосовые в чат»
2. Расскажите о последствиях: «Я не буду слушать голосовые, пожалуйста напиши текстом, иначе я не смогу выполнить твою просьбу»
3. Предложите вариант решения: «Мы сможем с тобой созвониться по этой задаче завтра, если тебе неудобно писать?»
Пожалуйста, не надо говорить что выгорание не существует и нежные все такие стали. Депрессии не сегодня появились, люди и раньше попадали в стационары или делали что-то еще похуже. Просто сейчас об этом стали говорить.
Отрицать и обесценивать чувства бесполезно — все равно вылезут и хорошо если не боком.