Как-то один из моих ех-шефов придумал называть сотрудников как в мафиозном клане. Считается что у мафии идеальная структура. Такая что только самые ТОПы, приближенные к боссу, знают кто он. Все остальные в их тусовке, не в курсе кто главный босс. Мне тогда понравилось слово консильери и я выбрала называться так. Ну назвались, поугорали, другим рассказали. Я погуглила что это советник. Ну и окей советник, так советник. Слово просто красивое.
А неделю назад наткнулась опять на консильери. И у меня инсайты ребят, серьезные. Похоже будет опять простыня текста, сорри.
Так вот оказывается что консильери эти существуют, не только в мафии, но и у боссов в реальной жизни. Просто называли мы их по-другому. Кстати интересно как их по-русски называть?
Обычно говорят что этот человек более приближен к боссу чем все остальные. И ему позволяется больше чем другим по разным причинам. Кто-то не понимает почему они близки, кто-то считает, что человек просто выслуживается и поэтому его приближают. Но на деле это не так.
Консильери это человек, который создает условия облегчающие шефу принятие и реализацию решений на основе ценностей и интересов шефа.
Он может быть хоть водителем, хоть охранником, хоть его замом, женой, любовницей и так далее. Он может работать кем угодно.
— консильери и шефа связывают особые отношения, нетривиальные коммуникации
— он может высказывать альтернативную точку зрения. То что ему можно, другим сотрудникам нельзя. Только он может сказать: «Шеф, ты вот здесь неправ »
Почему их коммуникация необычная? Потому что консильери косвенно или прямо затрагивает глубинные интересы и ценности шефа. И это мало кто умеет делать.
Между ними должно быть огромное доверие. Как только возникает доверие то шеф, этого человека начнет поднимать выше. Но не все люди могут справиться с этим. Потому что у человека может не быть навыков удержать себя от соблазна зарваться и зазведиться, у него может не быть опыта в управлении. И тогда все полетит к чертям.
Как происходит мэтч между ними?
- Человек хочет чтобы его ценили, хочет чтобы его мнение слушали, допускали к чему-то более важному и стратегическому
- Есть шеф, который понимает что его ценности никто не разделяет, не понимают как реализуются его стратегии. А он на самом верху один. И рядом никого нет, ему одиноко. Ему все заглядывают в рот, льстят, врут и нет рядом того кто может дать дельный совет и не бояться его гнева. В этот момент шеф начинает оглядываться и думать к кому из окружения у него есть доверие.
Он начинает обращаться к этим людям. И только тот кто поймет что шеф пришел не за тривиальным советом, а за консильерством, станет его доверенным лицом.
Консильери не просто раздает советы, а например говорит: «Шеф, тебе надо это сделать. Так ты будешь выглядеть в более выгодном свете в глазах других людей, твоя репутация станет еще круче».
Или: «Давай не пойдем на встречу с клиентом, потому что у тебя нет настроения и ты спугнешь его. Или ты не выспался и будешь тупить и будешь выглядеть ужасно. Давай лучше перенесем встречу, ты пока подготовишься».
🟢Никто кроме консильери такие вещи сказать шефу не может
Еще раз: это не просто советы. Консильери очень четко понимает ценности и то что важно шефу и помогает ему реализоваться через них. Важна репутация на рынке? Он будет давать советы через них. Важен пиар и как на него реагируют другие люди? Он тоже будет ориентироваться на эти ценности и советовать через них. А кому-то пофиг на репутацию, ему важны бабки, значит и советы будут такие же, через выгоду:«Шеф, тебе надо пойти сюда потому что там будет инвестор которому интересен твой бизнес и надень эти очки они тебе идут больше»
Консильери с помощью своей заботы и советов делает своего шефа лучше.
Кстати, консильери бесят своих шефов и их периодически хотят уволить или наказать. Как раз потому что им позволяется больше чем другим. Они могут сказать что-то очень неприятное шефу, его это заденет. У шефа иногда возникают мысли: «Кто тут вообще шеф я или он»
У шефа накапливается усталость от консильери, он начинает осознавать свою зависимость от него. И скорее всего на этом этапе они расстанутся. А консильери нужно быть готовым к тому что шеф в какой-то момент увлечется другим человеком. И относиться к этому нужно как проекту, а не как к браку. Работа консильери — помочь своему шефу, а не сопровождать его всю жизнь.
Но консильери не претендует на роль шефа, он создает такие условия чтобы шефу было проще реализоваться. В чем риск? Когда у шефа меняются ценности и интересы, а у консильери они остались теми же, то второй начинает перетягивать одеяло на себя.
Жена тоже может быть консильери, если она помогает мужу реализовать свои ценности. Вопрос наподумать: почему за спиной каждого успешного мужчины стоит сильная женщина?
Инсайт: я консильери у своего мужа.
И вот самый важный инсайт: сижу и думаю что, как минимум у трех моих шефов, я была консильери. У нас были особые отношения с каждым из них. Нас не понимали, сплетничали, завидовали, интриговали. Но я никогда не выпендривалась что мне можно больше чем другим. Просто не осознавала что есть вот такая роль и я ее делала.
🔥А сейчас у меня озарение случилось что я всю жизнь была консильери. Сижу как пыльным мешком прибитая.
И знаете что? Я осознаю что мне одиноко без шефа. Я не хочу себе консильери. Я сама хочу быть им, потому что органично в этом живу и умею это делать.
Пожалуй, начну искать себе шефа.
Откуда я узнала про них? Читаю Павла Молоканова, очень мне отзываются его посты про стратегию. Он открыл школу консильери. Вот тут в видео подробно рассказал кто это такие. И я узнала себя.