Есть в психологии такой термин: локус контроля. Это склонность приписывать себе успехи или неудачи внутренним или внешним факторам. Люди с сильным внутренним локусом контроля считают что все что в их жизни происходит случается только из-за результата из действия. Например если человек завалили собеседование, то тот у кого внутренний локус будет считать что это он недостаточно подготовился и дальше будет делать еще усерднее, а человек с внешним локусом будет считать что это HR его не понял или вопросы были слишком сложные.
Я много лет читала блоггера Эволюцию, только потому что она круто раскладывала сложные психологические штуки понятным бытовым языком. На тот момент у меня было очень много вопросов к себе, и с помощью ее постов я эти вопросы позакрывала. До сих пор кто-то считает что это ее термин, но нет, изобретатель не она.Она постоянно говорила про внутренний локус контроля. Т.е. способность человека приписывать результаты деятельности только внутренним факторам.
Например вы поссорились с человеком.
Человек с внешним локусом будет считать что во всем виноват другой. А человек с внутренним локусом будет анализировать, что он мог сделать по-другому и как сейчас можно попытаться исправить.
Первый так и будет всегда жертвой, все у него будут виноваты: правительство, страна, соседи уроды, сотрудники подсиживают, начальник тупица и так далее.
А второй учится на своих и чужих ошибках. И в следующий раз такого не допустит. И ему легче жить. Потому что понимает, что все что происходит в его жизни — это его выбор. Плохая работа? Надо разобраться что не устраивает и если не идут навстречу поискать другую. Плохой муж/жена? Вспомнить почему женились, что в нем/в ней было такого классного. Может я могу найти способ вернуть отношения обратно.
Человек с внутренним локусом понимает, что нет никакой судьбы. Сегодняшний день это результат вчерашнего выбора.
У дизайнеров тоже такая вещь встречается. Почему профакапил дедлайны? Я заболел, я не успел, голова болела, депрессия, потоп. Он никогда не примет тот факт что в срыве дедлайнов виноват он. Это детская позиция, но очень удобная для дизайнера, и очень неприятна для руководителя. Пару раз так сделаете и вас уволят. Поэтому если грешите этим, воспитывайте себя сами, вы уже взрослые.
Эту же штуку я видела как переиначили у одного инфобизнесмена у которого в имени три буквы, начинается на А)
Когда его арестовали, многие начали жаловаться что он говорил предпринимателям, что они сами виноваты в своих неудачах. Не делали, не работали и так далее. То есть со стороны предпринимателей это выглядело как перенос ответственности этого инфобизнесмена на их головы.
И этим тоже часто пользуются недобросовестные люди. Переносят свою ответственность на своих подчиненных. Не сделал задачу? А надо было догадаться что ее надо было сделать. Сделал не так? А надо было подумать и сделать так как я воображал. Короче, ты виноват в том что задача провалилась. Исполнители если не делали таких задач не умеют заглядывать за горизонты и не умеют предугадывать что будет дальше. Поэтому задачи нужно ставить понятно, с дедлайнами и с объяснением какой результат хочешь получить.
— Не «позвони и узнай сколько стоит». А потом руковод задаст еще тучу вопросов, которые исполнитель не выяснил. Придется снова звонить и тратить время, руководитель начнет думать что исполнитель не сообразительный.
— А «позвони узнай какие условия если я куплю много, а за наличку, есть особые условия? Можем ли договориться: мы им сайт, они нам услугу. Я хочу купить вот это на таких-то условиях, выясни что надо сделать чтобы это получить» И это ответственность руководителя донести нормально задачу если она делается в первый или второй раз. Да это при условии что у вас работают неопытные люди.
🟢Вы можете взять на себя ответственность только в том на что можете повлиять.
Например вас отругали, что ваш подчиненный не вышел на работу. Вы звонили, а он не брал трубку. Я считаю что неправильно сваливать за это вину на руководителя. Потому что они вместе не живут и почему он трубку не берет неизвестно. По больницам и моргам его разыскивать? А если он просто забухал?