Затрону один из нематериальных методов мотивации сотрудников. Кто-то это делает специально, кто-то не осознанно. Вообще нематериальных методов довольно много. А вот этот хочу отдельно разобрать, попался на одном из недавних вебинаров.
Руководитель должен отдавать свое тепло в обмен на результаты и лояльность. Чем больше результаты и лояльность сотрудника, тем больше тепла ему надо отдавать.
С сотрудниками которые находятся в первом круге — нужно встречаться один на один и прокачивать их, делиться с ними опытом
С сотрудниками из второго круга — нужно общаться также часто как и с первым кругом, но по телефону или в Zoom
С сотрудниками из третьего круга — общение только в мессенджерах голосовыми или по переписке.
Того кто проявил себя, приближайте. А если сильно много внимания отдавать тем кто плохо работает, то создадите ситуацию когда тепло отдается не самым эффективным. И как только вы перестаете греть тех кто в первом круге они уйдут греться об другого. Это тоже нужно понимать.
Про эту штуку впервые услышала много лет назад от моего руководителя. Он мне честно сказал что играется так ради мотивации сотрудников. То есть если сотрудник начинает косячить или плохо работать, то шеф отодвигает его. Например если он раньше вызывал человека в кабинет, то теперь общение сводилось только к телефонному разговору и то быстро и по делу. Если сотрудник «исправлялся» то опять разговоры чуть ли не по душам и уже в кабинете директора. Такая мотивация: подпрыгивай сильнее и только тогда буду тебя любить.
Со стороны руководителя это хороший способ мотивации, все хотят быть в ближнем круге и греться.
Короче прошло почти 16 лет и, надо сказать что с тех пор я в таких вещах не участвую. Ну просто потому что не хочу быть дрессированной собачкой. Если меня задвигали, то я задвигалась и считала что это не наказание, а такой мини отпуск)). Я не пыталась работать сильнее и усерднее, я другие дела доделывала. Я очень тревожный человек и меня заставлять работать не надо, я сама себя задолбаю.
Вообще это очень тонкий момент, человек может устать, у него могло что-то случиться и он начал косячить. Мы же не роботы в конце концов. Нужно понимать границы когда нужно отодвинуть потому что человек реально расслабился, а когда у него упала эффективность по другим причинам.
Вообще в такую игру можно играть вдвоем). Наорал начальник — отодвинули его поменьше с ним общайтесь, похвалил — приближайте. Почему нет?))
Руководителям это удобно, а подчиненным бывает больно. Но не всем, кстати. Кто-то наоборот радуется что от него отстали.
Да еще заметила, часто руководитель настолько устает что хочет чтобы от него отцепились уже все, а он будет тихонько что-то руками делать. Я в такие вещи не верю. Если человек уже стал менеджером (а значит он ответственный и сознательный) то как только он отдохнет, то сразу заскучает и захочет обратно. Взять ответственность, порешать что-то сложное, то что другой не решит и вот это вот всё. Да и раскидываться менеджерскими ресурсами глупо. Смотрела видос арт-дира студии Лебедева, где он говорит что хороших менеджеров фиг найдешь и они растят их внутри студии. Очень мало кто проходит испытательный срок, потому что на руководителей в диджитал нигде не учат.
Пока вы специалист и работаете руками, вам платят за часы. А менеджерам платят за принятые правильные решения. И поэтому зарплаты у менеджеров всегда самые высокие в любой сфере.